Setelah kedatangan petugas PLN itu, listrik rumahnya kemudian diputus. Padahal Jessica mengaku dia dan keluarganya tidak tahu penyebab tali segel tersebut putus.
“Entah itu putus karena faktor usia atau diputus oleh pihak luar, kami pun tidak tahu. Karena jelas meteran berada di luar rumah, siapapun bebas mengutak-atik, dan posisi tali segel pun berada di luar, sangat mudah untuk diputus dengan sengaja oleh ‘oknum’ nakal,” tulis Jessica.
Penjelasan PLN
PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Riau dan Kepulauan Riau menjelaskan pihaknya melakukan program pemeriksaan kWh di rumah pelanggan dalam rangka meningkatkan pelayanan dan memastikan keamanan jaringan listrik. Hasil awal pemeriksaan ditemukan ada indikasi kelainan pada kWh meter Jessica.
“PLN telah berkoordinasi dengan pelanggan dan menindaklanjuti pengajuan keberatannya,” kata Manager Bagian Keuangan dan Umum UP3 Pekanbaru Syaepul Hanan.
Kini rumah Jessica telah kembali dinyalakan oleh PLN dengan dipasang kWh meter prabayar sementara sambil prosedur keberatan dijalani sesuai peraturan yang berlaku.
