kabarin.co – Menlo Park, Facebook akhirnya mulai mengintegrasikan Instagram dengan platform andalannya. Hingga saat ini, aplikasi berbagi foto populer itu masih tetap independen dari perusahaan induknya. Namun, itu semua akan berubah untuk bisnis.
Facebook mengumumkan pada Selasa 15 November 2016 bahwa mereka memperbarui pages atau halaman di aplikasi seluler manajer dengan inbox terpadu yang memungkinkan halaman admin mengakses interaksi Facebook, Instagram, dan Messenger mereka di satu tempat. Fitur baru memungkinkan Anda membalas komentar, posting pengunjung, ulasan, pesan, dan komentar Instagram langsung dari kotak masuk Facebook dengan menekan konten yang ingin dijawab.
Untuk memulai, yang harus Anda lakukan adalah menghubungkan akun Facebook dan Instagram Anda dengan menekan ikon pesan di bagian bawah halaman dalam aplikasi. Anda kemudian akan menavigasi ke tab Instagram, di mana Anda akan diminta untuk memasukkan login rincian Anda. Jika akun Anda sudah terhubung melalui iklan Instagram, Anda akan menerima update otomatis.
Admin halaman juga dapat melihat profil umum Instagram dan Facebook pelanggan mereka dengan menekan nama orang tersebut. Selain itu, Anda juga dapat melihat interaksi sebelumnya dengan pengguna yang dipilih dan memberikan mereka label untuk menunjukkan seberapa sering mereka berinteraksi dengan Anda (seperti ‘penting’ dan ‘pelanggan tetap’).
Facebook meluncurkan update ini dalam beberapa minggu mendatang dan akan segera tersedia di perangkat lain. “Kami berkomitmen untuk melengkapi bisnis dengan alat-alat untuk memiliki percakapan ramah dengan orang-orang, dan kami ingin membantu Anda menghemat waktu dengan membuat proses yang sederhana dan mudah. Kami berpikir bahwa inbox yang diperbarui membawa kita lebih dekat ke tujuan itu,” demikian keterangan Facebook melalui blog resminya. (epr/oke)
Baca Juga:
Facebook Ubah Fitur “Trending” karena Dituding Bias
Facebook Uji Coba Fitur Tambah Kontak di Messenger
Cara Mengetahui Siapa yang Menghapus Kamu dari Pertemanan Facebook
