Hal itu, sebut Audy, dibuktikan dengan naiknya Indeks Kesalehan Umat Beragama dari 82,52 tahun 2020 menjadi 83,92 tahun 2021. Indeks Kerukunan Umat Beragama 67,46 tahun 2020 menjadi 72,39 tahun 2021.
Menurutnya, Kemenag juga telah menjalin hubungan yang baik dengan tokoh atau pemuka agama, organisasi dan lembaga keagamaan, Forum Kerukunan Umat Beragama, serta unsur masyarakat lainnya.
“Hubungan baik itu, diwujudkan dalam beragam pertemuan, baik di tingkat nasional maupun daerah, pendampingan, koordinasi, konsultasi, dan fasilitasi,” ujarnya.
Kakanwil Kemenag Sumbar, Helmi menambahkan, HAB ini momentum bagi ASN bersyukur atas segala capaian selama ini. Keberhasilan ini juga tak terlepas dari perjuangan pendahulu Kemenag sebelumnya.
Baginya, Kemenag dengan mengusung motto transformasi layanan umat ini, memiliki sikap dan pandangan dalam pelayanan yang baik, sepenuh hati, dan prima bagi setiap umat beragama.
Dikatakan Helmi, transformasi layanan umat ini, dalam artian beralih dari layanan bersifat manual. Kemudian, menyesuaikan dengan perkembangan teknologi terkini, dan sistem digitalisasi.