“Korban menyampaikan ‘Pak, masih lama?’ kemudian oleh oknum ojol membalas ‘Sudah 3x keliling tetapi tidak menemukan’ kemudian dijawab masa tidak menemukan alamat ini, kan sudah jelas, sudah terkenal,” kata Ucok.
Korban kemudian meminta izin oknum driver itu untuk membatalkan pesanannya dan disetujui. Karena tak memahami cara membatalkan pesanan, korban meminta bantuan petugas keamanan di BEC.
“Klien kami mengatakan, memohon izin buat cancel, saya cancel aja. Kemudian oknum Grab, ya udah cancel aja. Nah, ter-cancel,” kata Ucok.
Lewat aplikasi, korban kembali memesan pengendara ojek lainnya. Tak lama pengendara yang dipesan pun datang. Namun ketika hendak naik sepeda motor, pengendara ojol pertama yang pesanannya telah dicancel datang dan menegur korban.
“Kemudian oknum bilang ‘saya driver yang tadi mbak cancel, kemudian korban menanggapi ‘lah, kan sudah saya cancel’,” ucapnya.
Korban sempat menawarkan ganti biaya pemesanan kepada pelaku, namun niatan tersebut direspons dengan amarah dan kata-kata ancaman.