Opini  

PENGUATAN UMKM DI MASA PANDEMI MELALUI ELECTRONIC COMMERCE

sumber : sindonews
sumber : sindonews

Dunia sedang dihadapkan pada society 5.0 dimana manusia memiliki peran yang  sangat penting karena menjadi motor utama atau pengendali dalam pengembangan  teknologi. Saya akan menjawab permasalahan ekonomi bangsa dengan melalui  Electronic Commerce (EC) yang akan memperkuat UMKM di Indonesia karena pada  society 5.0 ini, kecerdasan buatan (artificial intelligence) akan membuka peluang-peluang usaha atau bisnis. Data menunjukkan bahwa pengguna internet di seluruh dunia  berkisar 200 juta. Di Indonesia, internet digunakan berlipat dua kali setiap 100 hari dan  saat ini, penggunaan internet untuk keperluan bisnis baru sebesar 43%. Maka saya ingin  mengoptimalkan penggunaan internet tersebut agar aplikasi Electronic Commerce (EC)  dimanfaatkan pada jaringan global dengan keunggulan aplikasi pemrosesan pesanan  melalui On-line, Electronic Data Interchange (EDI) sebagai pengiriman dokumen usaha, dan Electronic Funds Transfer (EFT) sebagai sistem pembayaran yang aman. 

Baca Juga :  Kapolri Luncurkan OSS Pengurusan Izin Even

Program Electronic Commerce (EC) bagi UMKM ini akan memperkenalkan  cara pemasaran interaktif Pull Marketing kepada UMKM agar konsumen leluasa  mengakses informasi yang dibutuhkan melalui internet atau Web browser. Para pelaku UMKM akan diberikan edukasi untuk mengembangkan pasar elektronik yang menarik,  cara penjualan produk dan pelayanan pelanggan. Keunikan dari EC yang akan  dikembangkan untuk UMKM adalah ketersediaan situs Web multimedia dengan store fronts dan shopping malls virtual, pemrosesan order secara interaktif, dan keamanan  sistem pembayaran elektronik. Situs yang didesain akan berbentuk sederhana, dengan  lebih menekankan dalam menyajikan informasi produk. Sebagai nilai tambah, katalog  produk akan dideskripsikan sedetil-detilnya. Informasi produk barang di situs akan  dilengkapi dengan foto-foto sederhana yang tidak menggangu kinerja browser dan jaringan internet pengunjung situs. Program ini akan mempermudah pembelian dengan  menawarkan cara pembelian berdasarkan kebiasaan pelanggannya melakukan browsing. Sebagai bentuk keamanan, pembeli akan ditunjukkan sertifikasi keamanan berupa  sertifikat keamanan dari VeriSign pada situs Web. Program ini pun akan memastikan  controlling pada infrastruktur berupa server karena server merupakan tempat  meletakkan situs web yang tidak dapat menampung aktivitas pengguna yang terus  meningkat. Electronic Commerce (EC) ini pun dilengkapi dengan penjawab otomatis  sehingga dapat memberikan jawaban secepatnya bagi pelanggan.