kabarin.co – Samsung memilih tak menggunakan kata “recall” pada kasus penarikan kembali Galaxy Note 7 yang sempat diklaim sebagai ‘versi aman’. Perusahaan asal Korea Selatan tersebut telah meminta mitranya untuk segera menghentikan penjualan segala jenis Note 7, baik yang versi pertama maupun pengganti.
Dalam situs yang khusus menjelaskan segala perihal penarikan Galaxy Note 7, tak lagi ditemui kata “recall” yang sebelumnya ada untuk menginformasikan kepada konsumen bahwa produk tersebut harus segera ditarik dari pasaran dan ditukar dengan unit baru.
Seorang juru bicara Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC) yang berwenang dalam proses recall mengatakan kepada The Verge bahwa penarikan kembali Note 7 tak bisa disebut sama dengan sebelumnya.
“Kami tak menyebut ini sebagai recall,” ucap sang juru bicara. Namun juru bicara komisi itu menilai penarikan kembali ini sebagai peringatan pemerintah.
Baik Samsung maupun CPSC tak menggunakan istilah “recall” yang memiliki makna legal spesifik. Dengan kata lain, status “recall” hanya berlaku untuk Galaxy Note 7 terdahulu, namun tidak untuk ponsel penggantinya.
