Arief menjelaskan, kalau cabang yang Ia pimpin memiliki sekitar 45-50 karyawan internal dan juga outsourcing yang bekerja bersama-sama untuk mencapai target perusahaan.
Menurutnya kolaborasi dengan pihak internal dan eksternal menjadi bagian penting dalam strategi pencapaian prestasi mereka.
“Salah satu keunggulan cabang kami adalah kerjasama dengan Pemerintah Daerah (Pemda) setempat, termasuk camat dan dinas pariwisata,” ungkap dia.
Untuk mendukung program pemerintah yang berfokus pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), Pegadaian Syariah Ahmad Yani menjalin kerjasama dalam pembiayaan KUR (Kredit Usaha Rakyat) dan program pembiayaan Arrum Haji serta Arrum Safar.
Selain kerjasama dengan pemerintah, cabang ini juga bekerja sama dengan perusahaan tour travel, khususnya sedang menjajaki dengan Silver Silk, guna memperluas pangsa pasar dan jangkauan pelanggan.
Menurut dia kolaborasi ini bertujuan untuk memasukkan Pegadaian Syariah Ahmad Yani ke dalam aggregator travel umrah milik Silver Silk. Dengan kolaborasi ini, diharapkan dapat meningkatkan keberangkatan Arrum Safarri Kota Pekanbaru, dimana saat ini masih didominasi dari Medan, Padang, dan Aceh.