Disamping melalui QR Code, bekerjasama dengan Telkomsel, Diskominfotik Sumbar juga memberikan layanan berupa SMS gateway, sehingga pemudik yang memasuki wilayah Sumatera Barat secara otomatis akan memperoleh pemberitahuan lewat pesan singkat untuk dapat mengakses layanan informasi jika dibutuhkan.
Menjelaskan pelayanan online tersebut, Kepala Dinas Kominfotik Sumbar, Jasman mengatakan tautan informasi mudik secara umum menyediakan info-info penting yang dibutuhkan. Sementara jika pemudik yang mengakses layanan membutuhkan informasi spesifik yang belum tersedia pada tautan, pemudik dapat menanyakan langsung melalui pesan Whatsapp ke nomor hotline yang disediakan.
“Tautan informasi mudik menyediakan informasi secara lengkap, mulai dari layanan pengaduan, panduan wisata, info nomor penting, info cuaca, jalur alternatif sampai lokasi SPBU dan info-info lainnya,” Jasman menjelaskan.
“Jadi pemudik bisa langsung lihat disana, kalau ada yang ingin ditanyakan juga bisa langsung via WhatsApp. Operator kita standby, juga ada piket dari seluruh OPD,” katanya lagi.
